77ja তে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় – সব কিছু পরিষ্কার বাংলায় জানুন। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা আপনার অধিকার।
77ja আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি:
77ja তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখা। আমরা কখনই প্রয়োজনের বেশি তথ্য সংগ্রহ করি না।
তথ্য সংগ্রহ দুটি প্রধান উপায়ে হয় – আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়। দুটি ক্ষেত্রেই 77ja সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে তথ্য রক্ষা করে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া | বাধ্যতামূলক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার ধরন | স্বয়ংক্রিয় | ঐচ্ছিক |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দসই গেম | স্বয়ংক্রিয় | ঐচ্ছিক |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (শুধু আনুমানিক) | IP ভিত্তিক | ঐচ্ছিক |
77ja কখনো আপনার ব্যাংক পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ এগুলো চাইলে প্রতারণা বলে সতর্ক থাকুন।
77ja শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কোনো অপ্রাসঙ্গিক কারণে বা আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। এটি 77ja এর অঙ্গীকার।
77ja আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থা নিই তার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র নিচে দেওয়া হলো:
তথ্য কতদিন রাখা হয় সে বিষয়ে: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে। এরপরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
77ja এর সার্ভার নিরাপত্তা ISO 27001 আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ বিনিয়োগ করি।
77ja আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তারা 77ja এর মতো একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে কিনা তা নিশ্চিত করা হয়। আমরা এমন কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি না যারা আপনার তথ্যকে অসম্মান করে।
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান, ডেটা ব্রোকার বা সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানির কাছে কখনো পাঠানো হয় না।
77ja ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট তথ্য ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। উদাহরণস্বরূপ, কুকির কারণে প্রতিবার লগইন করতে হয় না।
77ja যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
77ja কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার অনলাইন আচরণ অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করা হয় না।
77ja ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো জানা ও প্রয়োগ করা সম্পূর্ণ আপনার ইচ্ছা।
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। অনুরোধের ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিলে দ্রুত আপডেট করা হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সম্ভব নাও হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অধিকার আপনার আছে। সাধারণত CSV বা PDF ফরম্যাটে দেওয়া হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা মনে হলে সরাসরি আমাদের বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@77ja.ws তে বাংলায় ইমেইল করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
77ja এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা দিই না।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 77ja ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান। দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
77ja এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে থাকা সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য একই মানের সুরক্ষা পাচ্ছে।
77ja প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার উপরে উল্লেখ থাকে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে নির্দ্বিধায় বাংলায় লিখুন। আমাদের ডেডিকেটেড টিম আপনার সমস্যা সমাধান করবে।
তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মানদণ্ড মেনে চলি – প্রতিটি দিন, প্রতিটি লেনদেনে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ব্যাংকের মতোই সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
77ja এর স্পষ্ট নীতি – আপনার কোনো তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো পাঠানো হবে না। এটা আমাদের লিখিত অঙ্গীকার।
আপনার তথ্য ISO 27001 প্রত্যয়িত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। প্রতি ঘণ্টায় ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো তথ্য হারিয়ে না যায়।
77ja শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা অনুসরণ করে 77ja। আপনার অধিকার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ বাংলায় জানান। দিনরাত আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
77ja তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের পরিবারে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।